Privacy and Cookie Policy

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont ce site Web (ci-après « le Site ») utilise et protège toutes les informations que vous fournissez et que JAP-ONE collecte avec votre consentement ou de manière automatisée lors de l'utilisation de ce site Web. Le Site s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité. L' enseigne peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter principalement les informations suivantes :

• nom
• les information de contact incluant l'adresse email
• des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
• d'autres informations pertinentes pour les sondages et/ou les offres des clients

Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, consultez la section Liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous collectons avec se connecter avec Google

Nous pouvons collecter via ce moyen principalement les informations suivantes :

• auth/userinfo.profile : vos informations personnelles, y compris celles que vous avez choisi de rendre disponibles publiquement.
• auth/userinfo.email : les informations de contact incluant l'adresse email principale associée à votre compte Google.
• openid : crée une relation entre vous et vos informations personnelles sur Google.

Ce que nous collectons avec se connecter avec Facebook

Nous pouvons collecter via ce moyen principalement les informations suivantes :

• email : le champs e-mail permet à notre site de lire l’adresse e-mail principale d’une personne.
• public_profile : le champs public_profile permet à notre site de lire les champs du profil public par défaut sur le nœud d’utilisateur.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :

• Tenue de dossiers internes.
• Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
• Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
• De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'étude de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous contacter de différentes façons:

• En nous adressant un courrier à l'adresse suivante : JAP-ONE, 2 rue Pradier, 75019 Paris, France.
• En adressant un email à notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : privacy@jap-one.com.
• En utilisant notre formulaire de contact

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher l'accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion adaptées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos aversions en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journaux de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement ces informations à des fins d'analyse statistique, les données sont ensuite supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site Web, en nous permettant de comprendre les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne vous sont pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du Site.

Liens vers d'autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Nous ne vendrons, distribuerons ni louerons vos informations personnelles à des tiers à moins que nous n'ayons votre permission explicite ou que la loi ne l'exige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

La manière dont nous traitons vos données personnelles est detaillées dans l'article 15 de nos conditions générales de vente et d'utilisation.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible, à l'adresse contact@jap-one.com. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Informations personnelles que nous traitons

Nous traitons plusieurs types d’Informations Personnelles :

Pourquoi collectons-nous vos Informations Personnelles et comment les utilisons-nous ?

Nous avons besoin d’utiliser vos Informations Personnelles dans différentes situations, parce que nous avons une base légale de traitement, qui peut être :

• La nécessité de conclure ou exécuter nos Conditions Générales de Ventes et d’Utilisation (Nécessité Contractuelle)
• La nécessité de respecter nos obligations légales (Obligation Légale)
• L’intérêt légitime que nous avons à traiter vos Informations Personnelles (Notre Intérêt Légitime)
• Vous avez consenti à ce traitement (Votre Consentement)

Veuillez noter que vous avez le droit de retirer votre consentement relatif aux traitements susmentionnés à tout moment, en nous contactant ou en procédant vous-même au retrait de vos informations personnelles de la plateforme, lorsque cela est possible.

Nous recueillons, traitons et utilisons vos Informations Personnelles aux fins suivantes :

Necessité que vous nous fournissiez certaines de vos Informations Personnelles

Nous avons parfois besoin que vous nous communiquiez certaines de vos Informations Personnelles. Nous les recueillons lorsqu’elles sont nécessaires à la fourniture de nos Services ou pour des raisons légales. Par exemple, nous devons collecter votre adresse e-mail lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou lorsque vous créez un compte sur notre plateforme.

Votre incapacité à nous fournir ces informations obligatoires peut avoir des conséquences directes sur votre utilisation de nos Services : Nous ne serons point en mesure de créer votre compte, Nous ne pourrons pas assurer tout ou partie de nos Services, etc.

Période de conservation vos Informations Personnelles

Nous conservons vos Informations Personnelles pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles avaient été collectées, notamment tant que vous continuez à utiliser nos Services et pour une période de 3 (trois) ans après votre dernière utilisation de nos Services ou nos derniers échanges avec vous.

A la fin de la période susmentionnée, nous serons en mesure de vous contacter afin de déterminer si vous souhaitez continuer à utiliser nos Services. Dans l’absence d’une réponse positive et explicite de votre part, vos Informations Personnelles seront supprimées et archivées conformément aux dispositions en vigueur.

Dans l’éventualité où votre compte serait définitivement banni, nous conserverons une partie de vos Informations Personnelles pour une période pouvant aller d’1 à 3 (un à trois) ans afin de vous empêcher de contourner les règles applicables à notre Plateforme.

Nous conservons les données associées aux cookies pour une période de 30 jours à compter de leur collecte, dans le cas où vous ne seriez pas connecté(e) à notre Platforme, et jusqu'à 13 mois dans les autres cas.

Types de décisions entièrement automatisées ou de profilage

Nous sommes susceptibles d’utiliser des méthodes de profilage basées sur vos visites sur la Plateforme, et vos autres interactions et contenus que vous publiez sur la Plateforme, afin de personnaliser les fonctionnalités, le contenu, et vous proposer des suggestions (tels que des produits qui seraient susceptibles de vous intéresser).

Le profilage est un traitement utilisant les données personnelles d’un individu en vue d’analyser et de prédire son comportement, comme par exemple déterminer ses performances au travail, sa situation financière, sa santé, ses préférences personnelles, ses habitudes de vie, etc.

Destinataires de vos Informations Personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tierces parties.

Nous ne partageons pas vos Informations Personnelles avec aucune autres sociétés.

Nous travaillons également étroitement avec des tierces parties qui sont les destinataires de vos Informations Personnelles telles que :

• Nos partenaires, réseaux sociaux ou entreprises de technologie : connexion via Facebook (politique de confidentialité), connexion via Google (politique de confidentialité), connexion avec Apple (politique de confidentialité), qui nous permettent de fournir des services de connexion tels que le lien de vos informations de profil de leurs plateformes à notre plateforme;
• Nos sous-traitants techniques ou analytiques. Par exemple, ces cookies peuvent nous aider à analyser notre trafic, à analyser le comportement des utilisateurs sur notre site afin de différentier les humains des programmes automatisés, à envoyer des notifications push personnalisées dans nos applications, à mesurer la performance de nos publicités et de nos campagnes marketing, à développper notre produit, à entretenir et réparer nos services, à offrir un service clients. Ces fournisseurs ont un accès limité à vos informations pour pouvoir effectuer ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de les protéger et ne les utiliser qu’aux fins pour lesquelles cela avait été prévu et conformément à cette Politique de Confidentialité. Plus d'informations sur ces services tiers se trouvent dans notre Politique d'utilisation des cookies.

Transfert de vos Informations Personnelles en dehors de l’Union Européenne

Nous préférons, dans la mesure du possible, stocker vos Informations Personnelles au sein de l’Espace Économique Européen (EEE). C’est par exemple le cas de nos serveurs qui sont hébergés dans l’EEE.

Nous décidons uniquement de transférer certaines de vos Informations Personnelles en dehors de cet espace lorsque les destinataires de ces données (par exemple nos fournisseurs de services techniques) nous ont prouvé qu’ils avaient mis en place des mesures suffisantes afin d’assurer leur sécurité et leur protection, en accord avec le RGPD.

Ces mesures peuvent notamment se traduire par :

• Des clauses contractuelles standard, adoptées ou approuvées par la Commission Européenne, ajoutées à nos contrats.
• Le respect d’un code de conduite préalablement approuvé.
• Une certification dans le cadre d’un mécanisme de certification approuvé, tel que spécifié dans le RGPD.
• Des clauses contractuelles, agréées par l’autorité de contrôle compétente, ajoutées à nos contrats

Vos droits d'utilisateurs

Vous disposez de plusieurs droits liés à vos Informations Personnelles dans le cadre du RGPD :

Exercer vos droits d'utilisateurs

Pour exercer vos autres droits, nous vous invitons à nous contacter en suivant les modalités énoncés et définis ci-avant. Veuillez noter que nous serons susceptibles de vous demander de prouver votre identité afin de nous assurer que nous nous adressons bien directement à vous.

Nous nous assurerons de prendre en compte votre demande et de revenir vers vous dans un délai maximum d'un mois.

Dans certains cas exceptionnels, il est possible que nous ne puissions pas être en mesure d'accepter votre demande car les droits liés à vos Informations Personnelles ne s'appliquent que dans certaines circonstances ou dépendent de la base légale de traitement utilisée : nous vous informerons alors de cette impossibilité.